AI Makin Marak, Ini Dampaknya bagi Pekerjaan, Bisnis, dan Kehidupan Sehari-hari

Penggunaan kecerdasan buatan atau AI berkembang sangat cepat dalam beberapa tahun terakhir. Teknologi yang sebelumnya banyak digunakan oleh perusahaan teknologi kini semakin mudah diakses oleh masyarakat umum.

Chatbot AI, alat pembuat gambar, penerjemah otomatis, hingga aplikasi yang mampu menganalisis data sudah masuk ke berbagai aktivitas. Kondisi tersebut membawa banyak perubahan karena AI dapat mengerjakan tugas tertentu dalam waktu yang jauh lebih singkat.

Namun, perkembangan tersebut juga menimbulkan sejumlah dampak. Perubahan tidak hanya terlihat dalam dunia teknologi, tetapi juga mulai menyentuh pekerjaan, bisnis, pendidikan, konsumsi energi, hingga cara masyarakat memperoleh informasi.

Menurut OECD, penggunaan AI oleh perusahaan di negara-negara OECD meningkat dari sekitar 7 persen pada 2021 menjadi 20 persen pada 2025. Perkembangan tersebut menunjukkan bahwa AI semakin masuk ke aktivitas bisnis.

Mengapa AI Semakin Banyak Digunakan?

Salah satu penyebab utama maraknya AI adalah kemampuan teknologi tersebut dalam membantu pekerjaan yang sebelumnya membutuhkan banyak waktu.

AI dapat membantu membuat ringkasan, menerjemahkan dokumen, menganalisis data, menyusun teks, membuat gambar, hingga membantu proses pemrograman. Bagi perusahaan, kemampuan tersebut dapat membantu menghemat waktu dalam pekerjaan tertentu.

Selain itu, akses terhadap AI semakin mudah. Masyarakat tidak selalu membutuhkan kemampuan teknis tinggi untuk menggunakan berbagai layanan berbasis AI.

Perkembangan tersebut kemudian menciptakan efek berantai. Semakin banyak orang menggunakan AI, semakin banyak perusahaan melihat peluang untuk memasukkan teknologi tersebut ke dalam kegiatan operasional.

Pekerjaan Mulai Mengalami Perubahan

Salah satu dampak paling banyak dibicarakan adalah perubahan dunia kerja. AI dapat mengotomatisasi tugas yang sifatnya berulang sehingga sebagian pekerjaan manusia ikut berubah.

Namun, perubahan pekerjaan tidak selalu berarti semua posisi langsung hilang. OECD menjelaskan bahwa AI memengaruhi pasar kerja melalui tiga jalur utama, yaitu otomatisasi tugas, munculnya tugas atau pekerjaan baru, serta peningkatan produktivitas.

Artinya, seorang pekerja mungkin tetap memiliki pekerjaan yang sama, tetapi cara menjalankan pekerjaannya berubah.

Contohnya, staf administrasi dapat menggunakan AI untuk merangkum dokumen. Pekerja pemasaran dapat menggunakannya untuk mencari ide konten. Programmer juga dapat memanfaatkan AI untuk membantu menulis atau memeriksa kode.

Akibatnya, kemampuan menggunakan teknologi menjadi semakin penting dalam banyak bidang pekerjaan.

Risiko Pengurangan Pekerjaan Tetap Ada

Walaupun AI dapat membantu pekerja, otomatisasi juga dapat mengurangi kebutuhan terhadap tenaga manusia untuk tugas tertentu.

Data S&P Global pada 2026 menunjukkan dampak AI terhadap lapangan kerja mulai terlihat lebih negatif secara bersih dalam survei perusahaan. Namun, laporan tersebut juga menekankan bahwa sebagian besar penerapan AI masih bersifat membantu pekerjaan manusia, bukan menggantikannya secara penuh.

Pekerjaan dengan tugas rutin dan berulang cenderung menghadapi tekanan lebih besar. Sebaliknya, pekerjaan yang membutuhkan penilaian, kreativitas, komunikasi, dan keterampilan sosial masih membutuhkan peran manusia.

Karena itu, dampak AI terhadap pekerjaan dapat berbeda antara satu sektor dengan sektor lainnya.

AI Bisa Meningkatkan Produktivitas Bisnis

Di sisi lain, maraknya AI memberikan peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan produktivitas.

PwC dalam AI Jobs Barometer 2026 menemukan bahwa perusahaan yang paling mampu memanfaatkan AI mencatat pertumbuhan produktivitas tenaga kerja yang lebih tinggi dibandingkan perusahaan dengan paparan AI lebih rendah. Perusahaan yang sangat terpapar AI juga mencatat pertumbuhan jumlah tenaga kerja lebih tinggi dalam analisis tersebut.

Kondisi tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara AI dan pekerjaan tidak sesederhana “AI menggantikan manusia”.

Perusahaan dapat menggunakan AI untuk mempercepat pekerjaan sekaligus mengalihkan tenaga manusia ke tugas yang membutuhkan keahlian lebih tinggi.

Namun, perusahaan tetap perlu memastikan hasil AI akurat. Kesalahan informasi dari AI dapat menimbulkan masalah jika pekerja langsung menggunakan hasilnya tanpa pemeriksaan.

Kebutuhan Skill Ikut Berubah

Ketika teknologi berkembang, keterampilan yang dibutuhkan perusahaan juga ikut berubah.

Pekerja tidak hanya membutuhkan kemampuan teknis. Kemampuan berpikir kritis, kreativitas, komunikasi, dan kemampuan mengambil keputusan semakin penting karena manusia perlu menilai hasil yang diberikan AI.

PwC mencatat bahwa pekerjaan yang membutuhkan keterampilan AI tumbuh jauh lebih cepat daripada keseluruhan pasar kerja dalam analisis 2026. Laporan tersebut juga menemukan adanya kenaikan nilai keterampilan AI di pasar tenaga kerja.

Karena itu, belajar menggunakan AI saja belum cukup. Pekerja juga perlu memahami kapan teknologi tersebut tepat digunakan dan kapan hasilnya perlu diperiksa kembali.

Dampaknya Mulai Terlihat pada Konsumsi Energi

Maraknya AI juga membawa konsekuensi terhadap kebutuhan energi. Sistem AI membutuhkan pusat data dengan kapasitas komputasi besar untuk menjalankan berbagai model.

International Energy Agency mencatat konsumsi listrik pusat data global meningkat 17 persen pada 2025. Sementara itu, konsumsi listrik pusat data yang berfokus pada AI meningkat sekitar 50 persen pada tahun yang sama.

Menariknya, penggunaan energi untuk satu tugas AI terus mengalami peningkatan efisiensi. Namun, jumlah penggunaan AI juga melonjak dan aplikasi seperti pembuatan video, reasoning, serta AI agent dapat membutuhkan energi jauh lebih besar dibandingkan tugas teks sederhana.

Jadi, efisiensi teknologi tidak otomatis membuat total kebutuhan energi turun. Pertumbuhan jumlah pengguna dan munculnya aplikasi yang lebih berat ikut menentukan konsumsi energi secara keseluruhan.

Informasi AI Juga Perlu Diperiksa

Kemudahan membuat konten dengan AI membawa perubahan besar dalam penyebaran informasi. Seseorang dapat menghasilkan teks, gambar, audio, atau video dalam waktu singkat.

Namun, teknologi tersebut juga dapat menghasilkan informasi yang keliru. S&P Global mencatat bahwa kesalahan atau “halusinasi” AI menjadi salah satu risiko bagi perusahaan yang menggunakan teknologi tersebut. Informasi yang tidak akurat dapat memengaruhi reputasi perusahaan jika pengguna langsung mempercayainya.

Karena itu, pengguna perlu memeriksa fakta, terutama ketika AI digunakan untuk informasi kesehatan, keuangan, pendidikan, hukum, atau keputusan bisnis.

AI Mengubah Cara Belajar dan Bekerja

Di dunia pendidikan, AI dapat membantu siswa memahami materi, mencari contoh soal, dan mendapatkan penjelasan dengan cara berbeda.

Namun, ada risiko jika siswa hanya menyalin jawaban tanpa memahami prosesnya. Kemampuan berpikir kritis tetap penting agar AI menjadi alat bantu, bukan pengganti proses belajar.

Hal yang sama berlaku dalam pekerjaan. Karyawan yang hanya mengandalkan hasil AI tanpa melakukan pemeriksaan dapat menghadapi masalah ketika teknologi memberikan jawaban yang keliru.

Karena itu, kemampuan manusia dan teknologi perlu berjalan bersama.

Apa yang Perlu Dilakukan di Tengah Maraknya AI?

Perkembangan AI membuat masyarakat perlu beradaptasi. Pekerja dapat mulai mempelajari penggunaan AI yang relevan dengan bidang masing-masing.

Perusahaan juga perlu memberikan pelatihan agar karyawan memahami teknologi tersebut. OECD menilai keterampilan digital, AI, berpikir kritis, kreativitas, dan kemampuan berkolaborasi semakin penting dalam menghadapi perubahan dunia kerja.

Sementara itu, pengguna umum perlu membangun kebiasaan memeriksa informasi sebelum mempercayai atau menyebarkannya.

Dampaknya dapat terlihat pada produktivitas, pekerjaan, kebutuhan keterampilan, konsumsi energi, dan cara masyarakat memperoleh informasi.

Pada akhirnya, perkembangan AI bukan hanya persoalan seberapa canggih teknologinya. Cara manusia menggunakan, memeriksa, dan menyesuaikan diri dengan teknologi tersebut akan ikut menentukan dampaknya dalam kehidupan sehari-hari.

Baca juga: 5 Kecerdasan Buatan (AI) yang Terpopuler dan Banyak Dipakai